นโยบายความเป็นส่วนตัว


บริษัท ทักษะ ทอยส์ จำกัด
ปรับปรุงล่าสุด: 17 มิถุนายน 2569

บริษัท ทักษะ ทอยส์ จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “ทักษะ ทอยส์” หรือ “TaksaToys”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ที่ติดต่อบริษัท และบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ https://taksatoys.co.th สั่งซื้อสินค้า สมัครบัญชีผู้ใช้ ติดต่อบริษัท ใช้บริการหลังการขาย เข้าร่วมกิจกรรม หรือใช้บริการอื่นใดของบริษัท

บริษัทจะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ทักษะ ทอยส์ จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105558165358
เลขทะเบียนประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง: 6812040267

ที่อยู่สำหรับติดต่อ:
1840 อาคารสุขุมวิทฮิลส์ ชั้น 10 ยูนิต C ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนงใต้
เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

ที่อยู่ตามทะเบียนประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง:
111 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงคลองกุ่ม
เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240

เว็บไซต์: https://taksatoys.co.th
อีเมล: support@taksatoys.com
โทรศัพท์: 061 9369999, 02 0020212
LINE Official Account: @taksatoys

2. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางของบริษัท เช่น เว็บไซต์ ระบบสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ระบบบัญชีผู้ใช้ ระบบตะกร้าสินค้าและหน้าชำระเงิน อีเมล โทรศัพท์ แบบฟอร์มติดต่อ การให้บริการหลังการขาย การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน กิจกรรมทางการตลาด หรือช่องทางอื่นที่บริษัทอาจเปิดให้บริการในอนาคต

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก แม้ว่าจะมีลิงก์จากเว็บไซต์หรือช่องทางของบริษัทไปยังบริการดังกล่าวก็ตาม

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามลักษณะการใช้งานเว็บไซต์หรือบริการ ดังนี้

3.1 ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ

เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือเอกสารทางบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลติดต่ออื่นที่คุณให้แก่บริษัท

3.2 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ที่อยู่ที่บันทึกไว้ ประวัติคำสั่งซื้อ การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ

รหัสผ่านของคุณจะถูกจัดเก็บด้วยมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม บริษัทจะไม่ขอให้คุณเปิดเผยรหัสผ่านผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

3.3 ข้อมูลคำสั่งซื้อและธุรกรรม

เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ รายการสินค้า จำนวน ราคา ส่วนลด ค่าจัดส่ง สถานะคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน สถานะการจัดส่ง หมายเลขติดตามพัสดุ ประวัติการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า

บริษัทไม่จัดเก็บเลขบัตรเครดิตแบบเต็มหรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนไว้โดยตรงในระบบของบริษัท ข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการรับชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องตามช่องทางที่คุณเลือกใช้

3.4 ข้อมูลการติดต่อและการให้บริการหลังการขาย

เช่น ข้อความสอบถาม คำร้องเรียน คำขอความช่วยเหลือ รูปถ่าย วิดีโอ เอกสารประกอบปัญหาสินค้า ข้อมูลการขอคืนสินค้า การขอเปลี่ยนสินค้า การขอคืนเงิน หรือข้อมูลอื่นที่คุณส่งให้บริษัทโดยสมัครใจ

หากคุณส่งรูปถ่ายหรือวิดีโอเพื่อประกอบการเคลมสินค้า การคืนสินค้า หรือการให้บริการหลังการขาย กรุณาหลีกเลี่ยงการส่งภาพใบหน้าเด็ก ภาพบุคคลอื่น เอกสารราชการ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น เว้นแต่มีความจำเป็นต่อการตรวจสอบปัญหาสินค้าหรือการให้บริการนั้น

3.5 ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานเว็บไซต์

เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม เส้นทางการใช้งานเว็บไซต์ log files ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน และข้อมูลที่ใช้เพื่อความปลอดภัยของระบบ

3.6 ข้อมูลเพื่อการตลาด กิจกรรม หรือการสื่อสารของแบรนด์

เช่น ความยินยอมในการรับข่าวสาร ความสนใจในสินค้า การตอบแบบสอบถาม ความคิดเห็น รีวิว หรือข้อมูลที่คุณส่งให้บริษัทเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม แคมเปญ หรือการสื่อสารของแบรนด์

บริษัทจะใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

บริษัทไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลพันธุกรรม หรือข้อมูลอื่นที่กฎหมายกำหนดให้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

กรุณาหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวให้แก่บริษัท เว้นแต่มีความจำเป็นและมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม หากบริษัทได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่จำเป็น บริษัทอาจลบ ทำลาย ปิดบัง จำกัดการใช้ หรือดำเนินการอื่นใดตามความเหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

5. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

สินค้า TaksaToys เป็นของเล่นและสื่อการเรียนรู้สำหรับเด็ก อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์และระบบสั่งซื้อสินค้าของบริษัทมีวัตถุประสงค์ให้ผู้ปกครอง ผู้ใหญ่ ครู โรงเรียน หรือผู้ดูแลเด็กเป็นผู้เข้าชมและสั่งซื้อสินค้า

เว็บไซต์ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ให้เด็กหรือผู้เยาว์เป็นผู้ทำรายการสั่งซื้อ สมัครบัญชี หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วยตนเองโดยไม่มีผู้ปกครองดูแล

หากบริษัททราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย จำกัดการใช้ หรือดำเนินการอื่นใดตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด

6. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งดังต่อไปนี้

6.1 จากคุณโดยตรง

เช่น เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า สมัครบัญชีผู้ใช้ กรอกข้อมูลจัดส่ง ดำเนินการชำระเงิน ติดต่อบริษัท ขอรับบริการหลังการขาย ขอคืนสินค้า ขอเปลี่ยนสินค้า ขอคืนเงิน เข้าร่วมกิจกรรม หรือส่งข้อมูลให้บริษัทโดยสมัครใจ

6.2 จากระบบเว็บไซต์และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เช่น เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ ระบบตะกร้าสินค้า ระบบหน้าชำระเงิน บัญชีผู้ใช้ คุกกี้ log files เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

6.3 จากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เช่น ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ธนาคาร ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการคลังสินค้า ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ระบบรักษาความปลอดภัย หรือผู้ให้บริการด้านเทคนิคอื่น เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการของบริษัท

7. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ดังนี้

7.1 เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและสัญญา

บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อรับคำสั่งซื้อ ยืนยันคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน จัดส่งสินค้า ออกเอกสาร คืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า คืนเงิน และให้บริการหลังการขาย

ฐานทางกฎหมาย: ฐานสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมายในบางกรณี

7.2 เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้

บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ บันทึกที่อยู่ แสดงประวัติคำสั่งซื้อ และดูแลความปลอดภัยของบัญชี

ฐานทางกฎหมาย: ฐานสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

7.3 เพื่อสื่อสารกับคุณ

บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะการจัดส่ง แจ้งปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ หรือให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ

ฐานทางกฎหมาย: ฐานสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

7.4 เพื่อดูแลความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันสแปม การฉ้อโกง การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน

ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และหน้าที่ตามกฎหมายในบางกรณี

7.5 เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการ

บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาสินค้าหรือบริการ

ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมสำหรับคุกกี้หรือเทคโนโลยีบางประเภทในกรณีที่กฎหมายกำหนด

7.6 เพื่อการตลาดและการสื่อสารข่าวสาร

บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน กิจกรรม หรือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม หรือเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามกรณีที่กฎหมายอนุญาต

7.7 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

บริษัทใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชี ภาษี คุ้มครองผู้บริโภค ขายตรงและตลาดแบบตรง คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมาย

ฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย

7.8 เพื่อปกป้องสิทธิของบริษัทหรือบุคคลอื่น

บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อจัดการข้อร้องเรียน ข้อพิพาท การบังคับใช้เงื่อนไขการใช้งาน การดำเนินคดี หรือการป้องกันความเสียหายต่อบริษัท ลูกค้า หรือบุคคลอื่น

ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และหน้าที่ตามกฎหมายในบางกรณี

บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือมีกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้

8. ผลกระทบหากไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางกรณี บริษัทจำเป็นต้องได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ให้บริการ หรือปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการยืนยันรายการ หรือข้อมูลสำหรับออกเอกสารทางบัญชีและภาษี

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น บริษัทอาจไม่สามารถรับคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ติดต่อคุณ ดำเนินการคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า คืนเงิน ให้บริการหลังการขาย ออกเอกสาร หรือปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายได้

สำหรับข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก เช่น ข้อมูลเพื่อการตลาด หรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ โดยการปฏิเสธดังกล่าวจะไม่กระทบต่อการสั่งซื้อสินค้าหรือการใช้บริการหลัก เว้นแต่เป็นคุกกี้บางประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ตะกร้าสินค้า การเข้าสู่ระบบ หรือระบบหน้าชำระเงิน

9. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก

อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการขนส่ง คลังสินค้า และโลจิสติกส์
  • ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง cloud service ระบบอีเมล ระบบความปลอดภัย ระบบวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ หรือบริการด้านเทคนิคอื่น
  • ผู้ให้บริการด้านการตลาดหรือการสื่อสาร เฉพาะเท่าที่จำเป็นและเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเมื่อกฎหมายอนุญาต
  • ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษาภาษี หรือผู้ให้บริการวิชาชีพ
  • หน่วยงานรัฐ ศาล เจ้าหน้าที่ หน่วยงานกำกับดูแล หรือบุคคลที่บริษัทมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
  • บุคคลหรือหน่วยงานอื่นในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ลูกค้า หรือบุคคลอื่น

บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น เหมาะสม และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

10. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายที่บริษัทใช้ เช่น ระบบเว็บไซต์ โฮสติ้ง cloud service ระบบชำระเงิน ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ระบบรักษาความปลอดภัย หรือบริการด้านเทคนิคอื่น อาจมีการจัดเก็บ ประมวลผล หรือเข้าถึงข้อมูลจากต่างประเทศ

หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการเท่าที่จำเป็น และจะพิจารณาใช้มาตรการที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

11. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

โดยทั่วไป บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลตามแนวทางดังนี้

11.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันข้อพิพาท หรือปกป้องสิทธิของบริษัท

11.2 ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า การคืนเงิน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชี ภาษี หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปีนับจากวันที่เกิดรายการหรือวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น หรือมีเหตุจำเป็น เช่น ข้อพิพาท การตรวจสอบ หรือการใช้สิทธิตามกฎหมาย

11.3 ข้อมูลการติดต่อและบริการลูกค้า

เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ให้บริการหลังการขาย ป้องกันข้อพิพาท หรือปรับปรุงบริการ

11.4 ข้อมูลเพื่อการตลาด

เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม ยกเลิกการรับข่าวสาร หรือจนกว่าจะหมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว

11.5 ข้อมูลคุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เก็บตามอายุของคุกกี้ หรือตามระยะเวลาที่ระบบวิเคราะห์สถิติ ระบบความปลอดภัย หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกำหนด

11.6 ข้อมูล log และข้อมูลความปลอดภัยของระบบ

เก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การตรวจสอบเหตุผิดปกติ การป้องกันการทุจริต หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่บริษัทมีสิทธิหรือหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไป

12. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ของบริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

คุกกี้ที่เว็บไซต์อาจใช้รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ระบบตะกร้าสินค้า หน้าชำระเงิน การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการจดจำการตั้งค่าพื้นฐาน รวมถึงคุกกี้เพื่อสถิติ การวิเคราะห์ การตลาด หรือคุกกี้ของบุคคลที่สาม เฉพาะเท่าที่มีการใช้งานจริงและเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถจัดการ ปฏิเสธ หรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ หากบริษัทจัดให้มี

โปรดทราบว่า หากคุณปิดหรือบล็อกคุกกี้บางประเภท โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เว็บไซต์บางส่วนอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น ระบบตะกร้าสินค้า การเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า หรือขั้นตอนการชำระเงิน

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทคุกกี้ วิธีจัดการความยินยอม และการตั้งค่าคุกกี้ สามารถดูได้จาก นโยบายการใช้คุกกี้ ของบริษัท

13. การตลาดและการยกเลิกการรับข่าวสาร

บริษัทอาจส่งข่าวสาร โปรโมชัน กิจกรรม หรือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการให้แก่คุณในอนาคต เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม หรือเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้

คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารหรือการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยกดลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมล หากมี หรือโดยติดต่อบริษัทที่ support@taksatoys.com

การยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดจะไม่กระทบต่อการติดต่อที่จำเป็นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การชำระเงิน การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน บัญชีผู้ใช้ ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

14. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึงการใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูล การจัดการบัญชีผู้ดูแลระบบอย่างเหมาะสม การรักษาความปลอดภัยของระบบเว็บไซต์ การสำรองข้อมูล และการตรวจสอบความปลอดภัยตามความเหมาะสม

บริษัทจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากร ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบ ควบคุม แก้ไข และแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักเกณฑ์และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

15. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

  • สิทธิในการถอนความยินยอม
  • สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
  • สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอรับหรือขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากเห็นว่าบริษัทดำเนินการไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น บริษัทอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนต่อไปเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันข้อพิพาท หรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

16. วิธีใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อบริษัทผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

อีเมล: support@taksatoys.com
หัวข้ออีเมลที่แนะนำ: “Privacy Request” หรือ “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
โทรศัพท์: 061 9369999, 02 0020212
LINE Official Account: @taksatoys

บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

โดยทั่วไป บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอและข้อมูลยืนยันตัวตนครบถ้วน เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายหรือคำขอมีความซับซ้อน ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้คุณทราบตามความเหมาะสม

บริษัทจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้สิทธิของคุณ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายได้ เช่น คำขอที่ไม่มีเหตุผล เป็นคำขอซ้ำซ้อน หรือเกินสมควร

17. สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากคุณเห็นว่าบริษัทดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม บริษัทขอแนะนำให้คุณติดต่อบริษัทก่อน เพื่อให้บริษัทมีโอกาสตรวจสอบ ชี้แจง และแก้ไขปัญหาโดยเร็ว

ช่องทางติดต่อของหน่วยงานกำกับดูแลอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลล่าสุดได้จากช่องทางทางการของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

18. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ของบริษัทอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง สื่อสังคมออนไลน์ หรือเว็บไซต์อื่น

บริษัทไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว มาตรการรักษาความปลอดภัย หรือการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกดังกล่าว คุณควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้นก่อนใช้บริการ

19. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

บริษัทไม่มีเจตนาใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ

อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลหรือคุกกี้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ วัดผลการใช้งาน หรือแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โดยจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและตามการตั้งค่าความยินยอมของคุณ

20. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ บริการ ธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะอัปเดตวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของนโยบายนี้ และอาจแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

21. ช่องทางการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ

ชื่อ: บริษัท ทักษะ ทอยส์ จำกัด / Taksa Toys Limited
สถานที่ติดต่อ: 1840 อาคารสุขุมวิทฮิลส์ ชั้น 10 ยูนิต C ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
ช่องทางการติดต่อ: 
โทรศัพท์: 061 9369999, 02 0020212
อีเมล: support@taksatoys.com
เว็บไซต์: https://taksatoys.co.th
LINE Official Account: @taksatoys